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119紧急呼叫
简介
本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，运用通信技能和医疗知识，为了挽救濒临危机的“生命”，每天倾听“声音”，用“声音”拯救“生命”。
状态
Returning Series
播出平台
Fuji TV
季度与集数
第 1 季
横滨市消防局司令科3系的指令管制员粕原雪，之前在银行工作，但是因为某个契机通过了消防员的录用考试，经过2年的现场工作，自己希望调到司令科。行动能力很强的她，洞察力也非常出色，在通话的应答中不遗漏细节的信息。但是因为她也有坚持己见的性格，所以经常会让周围的人烦恼。
集
紧急通报指令！用声音连接生命的英雄们
在横滨市消防局司令课 3 系，粕原雪正在接听电话。她身旁，身为教育系的兼下睦夫正在进行指导工作。对于那些并非紧急的 119 报警电话，兼下的态度十分严厉，系长高千穗一叶看着他这样，不禁苦笑着。到了休息时间，同事与呉心之介和箕轮健介纷纷鼓励雪，说兼下的指导虽然态度冷淡，但很快就会结束，让她再忍耐一下。然而，当事人雪看上去却并不在意。同样身为同事的新岛纱良则没有参与大家的讨论。高千穗把兼下叫到自己的办公桌前，提醒他在对雪的指导中缺乏关爱。兼下反驳说从一开始他就表明自己不适合担任指导工作，还抱怨在并非调动时期，雪为什么会被安排到这里，流露出不满情绪。高千穗告诫兼下，雪为了成为指令管制员，甚至辞去了银行的工作，加入消防局，必须要好好培养她。高千穗还告诉兼下，雪拥有出类拔萃的能力，那就是雪只要听过一次的声音或响动，就不会忘记。当天晚上，粕原雪带着憧憬的目光，注视着出现在司令中心的堂岛信一，这背后有着某种原因。就在这时，以雪接到来自网咖男性顾客的 119 报警电话为开端，管制员们陆续接到了一通又一通的报警电话。
工厂火灾发生！拯救生命的现场，那份紧密相连的心意
粕原雪结束了指导期，开始独立工作，不再依赖曾担任指导的兼下睦夫。不过，两人仍在同一司令课任职，这天，雪在司令台值守，兼下则在副台为她提供支持。这时，雪接到了一通报警电话。报警的是金属加工工厂 “佐久山工业” 的一名女性，称工厂里有一名男性遭遇了事故。雪为了派出救护队，向报警者询问事故现场的详细情况，但却怎么也问不清楚。兼下实在看不下去，便催促雪优先指导对伤者进行急救处理。之后，回到办公室的雪和兼下，因为某件事发生了争吵。目睹这一幕的与呉心之介和箕轮健介评价说，两人在指导期结束后，关系反而变差了。雪从新岛纱良那里得知救护队的活动报告已经提交，这时，她看到高千穗一叶和堂岛信一正亲密地交谈着。雪羡慕他们之间的关系，而高千穗也给了雪一条建议。雪立刻采纳了这条建议，在工作结束后，向兼下提议一起去实地看看 “佐久山工业” 到底是怎样一个事故现场 。
急增！外国人报警事件！精英女子的内心纠葛
粕原雪的同事新岛纱良在工作场合从不谈及自己的事情。这样的纱良，从大学时代起就有一位交往中的恋人。在与大学同学的聚会上，纱良得知恋人有海外调职的消息。此外，恋人还问纱良：“你想继续现在的工作吗？” 因为纱良曾经也说过想在海外工作。纱良上班时，看到雪正在看商品房的传单。与呉心之介和箕轮健介惊讶地问是不是要买房，雪予以否认。原来是接到报告，说有一片住宅区内房子外观相似，她正在思考除了住址之外确定具体位置的方法。直到休息时间都还在考虑工作的雪，引得同事们一阵追捧，纱良对此感到有些在意。接到一位中国男性的报警后，雪通过电话翻译中心询问情况。原来是他怀孕的妻子无法行动，需要叫救护车，但无法确定位置。这时，在一旁听到的纱良指出，除了翻译所翻译的内容外，这位男性说的话也别有深意……休息时，雪向纱良道谢，并询问学习外语的方法。然而，纱良冷淡地表示，最好是在使用翻译服务的基础上，进行提高询问精度和速度的训练。下班后，雪决定去那位中国男性报警提到的中华街看看。这时，高千穗一葉提议一起去常去的店。与呉、箕轮、兼下睦夫也决定一同前往，但纱良拒绝了邀请。
“绝对” 的重任，心中深藏的炽热之物
在消防指挥中心，粕原雪、新岛纱良、与呉心之介、箕轮健介等人在指挥台前忙着应对各种报警电话。高千穗一叶担忧因流感导致的急救车需求过多，堂岛信一则预测情况还会进一步恶化，称 “这才只是个开始”。在此期间，与呉委托报警人对伤者进行急救处理。然而，面对犹豫不决、不愿配合急救处理的报警人，与呉不由得提高了音量、语气变得急躁，结果招致了投诉。此外，高千穗向管制员们宣布指导医生峰元英隆将进驻指挥中心，并敦促大家在难以判断患者症状的紧急程度时，要向峰元咨询。兼下睦夫负责处理火灾报警。峰元对管制员们的应对措施给出了精准的建议。雪接到一位老年女性的报警，称其丈夫情况不对劲，她正打算安排急救车前往，却遭到了对方拒绝。通话结束后，峰元指出那位丈夫的状况可能不太乐观…… 这时，刚才的老年女性再次打来报警电话。雪脱口而出：“我们一定会帮您的！” 听到这句话，与呉愣住了。实际上，三年前还在一线担任急救员的与呉也曾说过同样的话……
无论被背叛多少次，都选择相信那声音
那一天，指挥中心同样收到了许多通报。粕原雪察觉到了正在叹气的箕轮健介。兼下睦夫称也接到了类似后悔叫救护车前来的通报。新岛纱良担心急救队员们的徒劳无功，与吴心之介则表示，社交网络上也有不少吐槽，认为没必要派出救护车。面对这样的调度员们，高千穗一叶告诫道：“哪怕出警一百次，一百次都徒劳无功，第 101 次也只能继续出警。”回到指挥台的雪接到了一位男性的通报。男性称原本约好见面的女性晕倒了，请求派救护车。雪根据男性告知的女性住址以及 “古川纯子” 这个名字，派出了救护车。兼下为防门被锁的情况，获得了高千穗批准，让消防车一同出动。之后，接到消防救助队长饭田慎吾已到达现场的报告。然而，在男性通报的女性家中，并没有发现需要救助的人。高千穗指示雪联系通报者，让纱良给 “古川” 本人打电话。就在这时，箕轮又接到了另一位男性请求派救护车的通报。而这个通报，来自正在寻找一位叫 “古川” 的女性的公寓……
夜晚的黑暗，人心的幽微，生命的呼喊
5 年前，粕原雪向姐姐小夏谈及自己要参加消防员录用考试，立志成为一名指令管制员。雪接着说，小时候家里遭遇火灾，那时接听报警电话的管制员让她心生憧憬。然而，听着这番话的小夏，神情却有些异样。由于定期进行的岗位及业务调动的工作轮岗制度，与呉心之介同期的上杉昴来到了司令课。高千穗一叶作为教育负责人，给上杉昴安排了箕轮健介辅助。登上指挥台的上杉，出色地处理了一起天妇罗店火灾的报警。对 上杉的应对表现深感佩服的雪，却被兼下睦夫告诫道：“看到那一幕，你应该也这么想吧？你还差得远呢。” 雪不明白兼下的真正意图……就在这时，上杉擅自挂断了来自消防狂热粉丝的报警电话。面对每天都要接到这类无用报警电话的箕轮，上杉回应道：“你倒是轻松啊。” 对于新岛纱良处理频繁提出请求者要求派出救护车的应对方式，上杉也心存疑虑。就在这时，雪接到了一名女高中生请求派出救护车的电话。听着通话内容的兼下，察觉到了某种危急情况……
遇难救援 —— 为了这次一定要成功救援，发出这声呼喊
粕原雪接到的，是一位因恶心难受的女性打来的报警电话。那位女性告知了自己的姓名和所在地后，就再也说不出话来了。雪在副台的箕轮健介的建议下，派出了救护车。之后，雪在阅读刚才那起报警的报告书时，上面记载着，女性在急救队到达后也无法发出声音，是通过笔谈来交流应对的。箕轮看着报告书，思考着那位女性的症状时，雪立刻指出她是患上了失声症。接着，雪讲述了自己的姐姐小夏大约从五年前开始就患上了失声症的事情。听着这番话的新岛纱良，因为这和雪调职到消防部门的时间相符，便询问这之间是不是存在关联……上杉昴提出对于无法通过声音报警的人该如何应对的问题时，高千穗一叶和田中悠出现了。面对高千穗说 “这应该在培训里教过了”，兼下睦夫也严厉地说道：“你当时没听吧？” 高千穗再次解释说，自己制作了针对难以进行语音通话的人群的宣传手册。然而，要使用这个系统的话，需要事先进行登记。回到指挥中心的兼下，接到了一名女中学生的报警，称自己把妹妹推飞导致她受伤了。兼下试图让惊慌失措的女中学生冷静下来。就在这时，雪接到的报警是来自一名目击到这对姐妹的男性……
指令系统崩溃！最后的语音指令
粕原雪急忙赶到姐姐小夏被送往的医院。小夏向雪、春香、银等家人坦白，25 年前自家发生火灾的原因在自己。另一方面，在指挥课上，GPS 出现了故障。箕轮健介提出是不是受太阳耀斑的影响，以此为契机，新岛纱良、与吴心之介、上杉昴等人也开始担心这会对指令系统造成影响。然而，高千穗一叶认为轻易下结论很危险，要求大家彻底遵循从报案人本人那里询问事发地点这一基本原则。此外，雪从这一天开始首次到副台任职。因为高千穗指定堂岛信一指导雪，雪难掩喜悦之情。很快，在堂岛的指导下，在副台工作的雪跟进了一位男性的报案，报案人是兼下睦夫。但是，兼下的应对迅速且准确，雪甚至都没有机会进行辅助。过了一会儿，前往现场的救助队队长传来消息。堂岛点头说 “果然如此”，并向急救队队长说出了让不仅是雪，就连兼下都为之赞叹的内容。之后，雪了解到了堂岛被称为 “传奇人物” 的原因……
山体滑坡发生！面临人生抉择的紧急时刻
粕原雪任职的消防局司令课三系。在早晨的会议上，高千穗一叶报告说堂岛信一的手术将在当天进行，这让指令管制员们顿时紧张起来。然而，当高千穗传达了堂岛一贯风格的留言 “不许去探望，好好工作” 后，雪等人的紧张情绪有所缓解，但大家依然祈祷手术能够顺利进行。此外，高千穗在总务课的田中悠的催促下，询问兼下睦夫要不要参加升职考试。据说升职后最终有可能进入 SR，新岛纱良、与吴心之介、箕轮健介、上杉昴惊讶地表示，SR 是全体消防队员向往的部门。不过，雪察觉到兼下的样子有些不对劲……有一天，兼下接到一名掉进下水道男子的报警电话。到了休息时间，兼下向曾从副台给他提过建议的雪表达了感谢。雪说这是自己第一次被感谢，于是向兼下问起了一直以来在意的事情……就在这时，接到一名男子的报警，称自家因山体滑坡半毁。而那个地方就在兼下的妻子栞的娘家附近……
连环纵火案之谜！以及迈向最终话
在粕原雪所在的司令课 3 系的早会上，高千穗一叶宣布，从即日起，上杉昴结束在司令课的轮岗，将返回消防救助队。关于新岛纱良，也报告了她从 4 月起将作为成员参与新设立的 “外语应急救援队”，该队即将引入相关测试。与呉心之介表示，如果兼下睦夫调到特殊救援队（SR），3 系的成员构成会发生很大变化，对此，雪注意到兼下的反应很平淡，心里有些在意。此外，高千穗向雪等人传达，警方称前几天发生的博野火灾很可能是人为纵火，如果大家发现报警信息中有可疑之处，希望能告知警方 。上杉接到一位被低频噪音困扰的女性打来的报警电话。上杉耐心应对，却遭到报警者的冷漠回应，随后得到副台长箕轮健介的鼓励。兼下接到一名男子的火灾报警，称空房子前的垃圾袋着火了。男子详细说明了地点和火灾情况，但当兼下请求他进行初期灭火时，电话却被挂断了…… 由于一位目睹同一火灾的主妇打来报警电话，火势得以扑灭，警方怀疑这可能是针对空房子的连环纵火案，开始展开调查。雪和兼下一同前往发生火灾的空房子。在那里，他们遇到了在那名男子之后，也为同一火灾报警的一位主妇。主妇称在发现火灾之前，看到一名拖着脚走路的男子。雪怀疑那名男性报警者可能是熟悉火灾情况的人。另一方面，兼下心里有了一个怀疑对象……
不合理与希望，通过声音连接起来的救命循环
粕原雪所属的司令课 3 系，原本在疗养中的堂岛信一归队了。然而，这不过是短暂的安心罢了，堂岛一回到指挥台，就收到了内容可疑的通报，上面写着 “我会向你们证明你们的无能” 。就在那之后，雪接到了有人目击到大楼爆炸的通报。以此为开端，兼下睦夫、新岛纱良、与呉心之介、箕轮健介等人，也被不断从爆炸大楼内外传来的救助请求弄得应接不暇。高千穗一叶传达说让副指挥台也应对这些通报。在这样的情况下，雪接到了一位被留在发生火灾现场的女性的通报……灭火及救助活动结束后，高千穗向 3 系报告了情况。这时，田中悠前来找堂岛搭话，并带来了一位刑警。刑警将一张照片拿给堂岛看。另外，雪前往发生爆炸的大楼火灾现场，但现场拉起了警戒线，无法靠近。在那里，雪遇到了上杉昴，并向他询问了火灾发生时的情况……
主要演员
清野菜名
Yuki Kasuhara
濑户康史
Mutsuo Kaneshita
见上爱
Sara Niijima
一之濑飒
Shinnosuke Yogo
前原滉
Kensuke Minowa
佐藤浩市
Shinichi Dojima
中村友理
高千穗一叶Kazuha Takachiho
